Ngày cập nhật: 10/04/2025
- Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Sàn Giao Dịch bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ của Khách hàng.
- Trong quá trình giao dịch thanh toán tại Sàn Giao Dịch: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch.
- Sàn Giao Dịch cũng lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên website hoặc gửi đến www.giftpop.vn.
- Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.
1. Phạm vi sử dụng thông tin
Sàn Giao Dịch sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để:
- Cung cấp các dịch vụ đến Khách hàng.
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Khách hàng và Sàn Giao Dịch.
- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng./li>
- Liên lạc và giải quyết với Khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website.
- Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Sàn Giao Dịch.
- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật.
2. Thời gian lưu trữ thông tin
- Thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc Khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của GiftPop.
- Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo mà không có sự đồng ý của Khách hàng.
3. Xóa dữ liệu cá nhân của Khách hàng
- Đăng nhập vào website giftpop rồi chọn "Giftpop của tôi" → "Sửa thông tin".
- Sau đó chọn nút "Xóa tài khoản" ở cuối trang.
- Chọn "OK" để xác nhận xóa tài khoản.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- CÔNG TY TNHH M12 PLUS
- Địa chỉ: Số 9 ngõ 29 Láng Hạ, Phường Thành Công, Quận Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam
- Điện thoại: 024.2268.1357
- Email: support@giftpop.vn
5. Phương thức và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu
- Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản.
- Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản lý.
- Email tiếp nhận thông tin khiếu nại: support@giftpop.vn
6. Bảo mật thông tin khách hàng
- Giftpop.vn sử dụng phần mềm SSL để bảo vệ thông tin của khách hàng trong quá trình chuyển dữ liệu.
- Khách hàng có trách nhiệm tự bảo vệ mình trước sự tiếp cận thông tin về password khi dùng chung máy tính.
- Giftpop.vn cam kết không cố ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng vì mục đích thương mại.
- Chính sách bảo mật chỉ áp dụng tại www.giftpop.vn, không bao gồm các bên thứ ba có liên kết hoặc đặt quảng cáo tại đây.