Nếu khách hàng gặp bất kì vấn đề nào khi thanh toán đơn hàng, vui lòng liên hệ Hotline của Giftpop: 1900 55 88 12 (từ 8:30am – 22:00pm, Thứ 2~Thứ 6/ 11:30am - 22:00pm Thứ 7~CN) hoặc gửi email: support@giftpop.vn để được hỗ trợ.

Giftpop không hỗ trợ xuất hóa đơn. Cửa hàng nơi khách hàng thực hiện đổi sản phẩm/ dịch vụ sẽ xuất hóa đơn nếu khách hàng yêu cầu.
Giftpop sẽ xuất phiếu xác nhận thanh toán cho khách hàng (nếu cần). Mẫu phiếu xác nhận thanh toán ????

Voucher đã mua không được hủy/ đổi/ trả/ hoàn tiền. Ngoại trừ 1 số trường hợp đặc biệt do lỗi phát sinh từ phía Giftpop hoặc tại cửa hàng mà khách hàng đến sử dụng dịch vụ.
Quý khách vui lòng liên hệ Hotline Giftpop 1900 55 88 12 hoặc email: support@giftpop.vn để được hỗ trợ.

Định nghĩa

Pop Point là điểm tích lũy Giftpop dành cho thành viên mua hàng trên website hoặc app Giftpop hoặc điểm tặng thưởng khi khách hàng tham gia sự kiện/chương trình do Giftpop tổ chức.
Khách hàng có thể dùng Pop Point để thanh toán khi mua voucher trên webiste hoặc ứng dụng Giftpop.

Quy định sử dụng Pop Point

* 1 Pop Point = 1 VNĐ
* Pop Point được sử dụng chung với các phương thức thanh toán khác.
* Pop Point không được quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển đổi cho người khác.
* Pop Point có hạn sử dụng là 01 năm, đối với những sự kiện đặc biệt mà hạn sử dụng có thể dài hơn hoặc ngắn hơn.
* Khách hàng có thể kiểm tra điểm tích lũy trong mục "Giftpop của tôi"
* Điểm tích lũy đã sử dụng sẽ được hoàn trả ngay vào tài khoản của khách hàng khi đơn hàng được hủy bởi Giftpop.
* Đối với các tài khoản thành viên thanh toán mua hàng trên Giftpop có sự nghi ngờ về tính hợp pháp hoặc được xác định là bất hợp pháp sau khi mua hàng, Giftpop có thể khóa Pop Point đã được cấp mà không cần thông báo trước. Nếu quý khách cần thêm thông tin vui lòng liên hệ Giftpop theo Hotline 1900 55 88 12.

* Khi thanh toán thành công, Khách hàng sẽ nhận được POP POINT tương đương với một tỷ lệ phần trăm nhất định/ số tiền thanh toán. Điểm hoàn POP POINT là khác nhau, tùy thuộc vào từng loại sản phẩm.
* Pop Point sẽ được cộng ngay vào tài khoản khi khách hàng hoàn tất đặt hàng. Việc cộng điểm sẽ không áp dụng cho đơn hàng thanh toán bằng Pop Point.
* 1 Pop Point = 1 VNĐ, khách hàng có thể sử dụng điểm này để mua hàng trên website Giftpop.vn.
* Pop Point được sử dụng chung với các phương thức thanh toán khác như thẻ tín dụng (thẻ ATM, Visa, Mastercard), Pop cash.
* Pop Point không được quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển đổi cho người khác.
* Hạn sử dụng của Pop Point là 01 năm. Nếu sau thời gian trên khách hàng không sử dụng thì điểm Pop Point sẽ tự động hủy.
* Khách hàng có thể xem điểm tích lũy trong tài khoản của mình tại Giftpop.vn
* Khi hủy đơn hàng, số điểm tích lũy đã sử dụng sẽ được hoàn trả ngay vào tài khoản của khách hàng.
* Đối với các tài khoản thành viên thanh toán mua hàng trên Giftpop có sự nghi ngờ về tính hợp pháp hoặc được xác định là bất hợp pháp sau khi mua hàng, Giftpop có thể khóa Pop Point đã được cấp mà không cần thông báo trước. Nếu quý khách cần thêm thông tin vui lòng liên hệ Giftpop theo Hotline 1900558812.

Những thương hiệu áp dụng thanh toán qua Fundiin:
A Mà Kitchen
Anh Khuê Watch
Bác Tôm
Baoz Dimsum
BB Wellness
Beard Papas
Beloved & Beyond
Bornga
BreadTalk
Cân Taiwanese Street Hotpot
Chicken Plus
Chuk Tea & Coffee
Coco Spa
Coffee Gift Voucher
Cộng Cà Phê
Công Viên Văn Hóa Suối Tiên
Cuốn N Roll
D1-Concepts
Dì Mai
DMaris
Dottie
ELLY
Extrim
Go2Joy
Gong Cha
Gyu-Kaku
Highlands Coffee
Hoa Yêu Thương
Honeco
I like K-Food
Innisfree
Jeonbok
JiangHu Heroes’ Hotpot
Jinro BBQ
June Noodle House
KaT Jewelry
K-Food Gift Voucher
K-Market
Laneige
Lẩu Trùng Khánh BaoYu
Le café restaurant & Bar
Le Monde Steak
Life4cuts
Liti Florist
LocknLock
Lotte Cinema
Lotteria
Marc Fashion
Mắt Kính Tâm Đức
Matsuri Japanese
Miyen Japanese Fusion Cuisine
Moonhee Hair Salon
Ngân Đình Restaurant
Ninh Khương
On-Yasai Shabu Shabu
Otoké Chicken
Paris Baguette
Phúc Lộc Thọ
Phúc Long
Pizza Hut
Potico
Rabity
San Fu Lou
Sargon Bistro
Shang Chi
Smile Beauty
SocNBrothers
Spicy Box
Supergac
The Bunny Coffee
tiNiWorld
ToCoToCo
TOUS les JOURS
Westway Dental
Xanh SM
Yakimono