Tùy vào sản phẩm. Khách hàng có thể tham khảo thông tin tích điểm của sản phẩm phía dưới dòng tên sản phẩm.
Phiếu quà tặng Giftpop được chấp nhận hầu hết với các thương hiệu thuộc hệ thống đối tác của Giftpop. Vui lòng xem tại chi tiết sản phẩm hoặc đường link voucher để biết thêm thông tin chi tiết.
Giftpop không hỗ trợ xuất hóa đơn. Cửa hàng nơi khách hàng thực hiện đổi sản phẩm/ dịch vụ sẽ xuất hóa đơn nếu khách hàng yêu cầu.
Nếu khách hàng gặp bất kì vấn đề nào khi thanh toán đơn hàng, vui lòng liên hệ Hotline của Giftpop: 1900 55 88 12 (từ 8:30am – 22:00pm, Thứ 2~Thứ 6/ 11:30am - 22:00pm Thứ 7~CN) hoặc gửi email: support@giftpop.vn để được hỗ trợ.
Voucher đã mua không được hủy, đổi trả, hoàn tiền. Ngoại trừ một số trường hợp đặc biệt do lỗi phát sinh từ phía Giftpop hoặc tại cửa hàng mà khách hàng đến sử dụng dịch vụ. Quý khách vui lòng liên hệ Hotline Giftpop số: 1900 55 88 12 hoặc email: support@giftpop.vn để được hỗ trợ.
The Pop Cash là đơn vị như tiền được dùng để mua hàng và thanh toán trực tuyến trên ứng dụng và website của Giftpop.
Định nghĩa
Pop Point là điểm tích lũy Giftpop dành cho thành viên mua hàng trên website hoặc app Giftpop hoặc điểm tặng thưởng khi khách hàng tham gia sự kiện/chương trình do Giftpop tổ chức.
Khách hàng có thể dùng Pop Point để thanh toán khi mua voucher trên webiste hoặc ứng dụng Giftpop.
Quy định sử dụng Pop Point
* 1 Pop Point = 1 VNĐ
* Pop Point được sử dụng chung với các phương thức thanh toán khác như thẻ tín dụng (thẻ ATM, Visa, Mastercard), Pop cash.
* Pop Point không được quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển đổi cho người khác.
* Pop Point có hạn sử dụng là 01 năm, đối với những sự kiện đặc biệt mà hạn sử dụng có thể dài hơn hoặc ngắn hơn.
* Khách hàng có thể kiểm tra điểm tích lũy trong mục "my page"
* Điểm tích lũy đã sử dụng sẽ được hoàn trả ngay vào tài khoản của khách hàng khi đơn hàng được hủy bởi Giftpop.
* Đối với các tài khoản thành viên thanh toán mua hàng trên Giftpop có sự nghi ngờ về tính hợp pháp hoặc được xác định là bất hợp pháp sau khi mua hàng, Giftpop có thể khóa Pop Point đã được cấp mà không cần thông báo trước. Nếu quý khách cần thêm thông tin vui lòng liên hệ Giftpop theo Hotline 1900558812.
* Khách hàng sẽ được tích lũy điểm tối đa 2%/tổng đơn hàng khi hoàn tất thanh toán trên Giftpop tùy vào sản phẩm.
* Pop Point sẽ được cộng ngay vào tài khoản khi khách hàng hoàn tất đặt hàng. Việc cộng điểm sẽ không áp dụng cho đơn hàng thanh toán bằng Pop Point.
* 1 Pop Point = 1 VNĐ, khách hàng có thể sử dụng điểm này để mua hàng trên website Giftpop.vn.
* Pop Point được sử dụng chung với các phương thức thanh toán khác như thẻ tín dụng (thẻ ATM, Visa, Mastercard), Pop cash.
* Pop Point không được quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển đổi cho người khác.
* Hạn sử dụng của Pop Point là 01 năm. Nếu sau thời gian trên khách hàng không sử dụng thì điểm Pop Point sẽ tự động hủy.
* Khách hàng có thể xem điểm tích lũy trong tài khoản của mình tại Giftpop.vn
* Khi hủy đơn hàng, số điểm tích lũy đã sử dụng sẽ được hoàn trả ngay vào tài khoản của khách hàng.
* Đối với các tài khoản thành viên thanh toán mua hàng trên Giftpop có sự nghi ngờ về tính hợp pháp hoặc được xác định là bất hợp pháp sau khi mua hàng, Giftpop có thể khóa Pop Point đã được cấp mà không cần thông báo trước. Nếu quý khách cần thêm thông tin vui lòng liên hệ Giftpop theo Hotline 1900558812.
* Pop Cash được sử dụng như tiền mặt để thanh toán khi mua hàng trên Giftpop (1 Pop Cash = 1 VNĐ)
* Pop Cash không được quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển đổi cho người khác.
* Pop Cash được sử dụng chung với các hình thức thanh toán khác như thẻ tín dụng (thẻ ATM, Visa, Mastercard), Pop Point.
* Hạn sử dụng của Pop cash là 01 năm.
* Khi hủy đơn hàng, số tiền Pop Cash đã sử dụng sẽ tự động được hoàn lại vào tài khoản Giftpop của khách hàng.
* Giftpop có quyền sửa chữa hoặc thay đổi điều khoản và điều kiện sử dụng mà không thông báo trước.
Từ 14 tuổi trở lên có thể đăng ký làm thành viên của Giftpop.